[EN]

TERMS OF SERVICE

We kindly ask that you do not overload the machine, it is not possible and there has not been a client that overloads our machines but if it becomes the case, we will talk to the client and in the worst case we will refund the money and we will suspend the service .
While you have contracted a service, you will not be able to mine cryptocurrencies, carry out denial of service attacks or other attacks or anything that uses the services of the machine for unofficial purposes that have nothing to do with the server.

1) Histeria Servers does not generate Backup of your files: That is why the client must make sure to do it periodically from our panel is the manual function, since Histeria Servers is not responsible for the loss of your files.

2) You will have a period of 24 hours. to test the service: If you are not satisfied, you will be entitled to a refund of the entire amount paid for it, after that period of time, Histeria Servers will evaluate the SLA (quality of service provided to the Client), if it considers that it was provided efficiently, there will be no refunds, only a proportional compensation will be made in the event that Histeria Servers considers that the Quality of the Service was Inefficient.

3) If you purchase a service with limited ram, cpu, slots, disk space, etc. IT IS STRICTLY PROHIBITED TO UNLIMIT SUCH SPECIFICATION in order to obtain a better service than the one you purchased. If you violate this term / condition, we will try to reach an agreement or we can suspend your product indefinitely.

4) The configuration and programming of the service corresponds purely and exclusively to the Client. Histeria servers is not responsible for the lack of knowledge that the client has to configure and/or program, we only reserve ourselves to enter the service, nothing more.

5) Once the 30 days of the service have concluded, all right to use it will be suspended until the Invoice owed is paid, in the event that it is not canceled in a timely manner, Histeria Servers will keep the files for 7 days, after the grace period has expired, they will be definitively eliminated from our system, the Invoice generated for the renewal will expire, not generating any debt for the client. If the Client wishes to have the service again, he must make a new purchase.

6) You will not be able to access the files of another client without the consent of said client in any way, you own your own files but not those of others without their consent, doing this will be a crime and will be removed instantly from our hosting.





[ES]

TERMINOS DE SERVICIO

Le rogamos que no sobrecargue la máquina, no es posible y no ha habido un cliente que sobrecargue nuestras máquinas pero si llega a ser el caso, hablaremos con el cliente y en el peor de los casos le devolveremos el dinero y suspenderemos el servicio.
Mientras tengas contratado un servicio, no podrás minar criptomonedas, realizar ataques de denegación de servicio u otros ataques ni nada que utilice los servicios de la máquina para fines no oficiales que no tengan que ver con el servidor.

1) Histeria Servers no genera Backup de sus archivos: Es por ello que el cliente debe asegurarse de hacerlo periódicamente desde nuestro panel es la función manual, ya que Histeria Servers no se hace responsable de la pérdida de sus archivos.

2) Tendrás un plazo de 24 horas. para probar el servicio: Si no está satisfecho, tendrá derecho a la devolución de la totalidad del importe pagado por el mismo, pasado ese plazo, Histeria Servers evaluará el SLA (calidad del servicio prestado al Cliente), si considera que fue prestado de manera eficiente, no habrá reembolsos, únicamente se realizará una compensación proporcional en el caso de que Histeria Servers considere que la Calidad del Servicio fue Ineficiente.

3) Si usted adquiere algun servicio con limitaciones de ram, cpu, slots, espacio de disco, etc. QUEDA TOTALMENTE PROHIBIDO DESLIMITAR DICHA ESPECIFICACIÓN con un fin de obtener un servicio mejor al que usted adquirió. Si usted viola este termino/condición, intentaremos llegar a un acuerdo o podemos suspender por tiempo indefinido su producto

4) La configuración y programación del servicio corresponde única y exclusivamente al Cliente. Histeria Servers no se hace responsable por la falta de conocimiento que tenga el cliente para configurar y/o programar, solo nos reservamos ingresar al servicio, nada más.

5) Una vez concluidos los 30 días del servicio, se suspenderá todo derecho de uso del mismo hasta el pago de la Factura adeudada, en caso de que no se cancele en tiempo y forma Histeria Servers conservará los archivos por 7 días, vencido el plazo de carencia serán eliminados definitivamente de nuestro sistema, la Factura generada para la renovación caducará, no generando deuda alguna para el cliente. Si el Cliente desea volver a disponer del servicio, deberá realizar una nueva compra.

6) Usted no podrá acceder a los archivos de otro cliente sin el consentimiento de dicho cliente de ninguna manera, usted es dueño de sus propios archivos pero no de los de otros sin el consentimiento de los mismos, hacer esto será un delito y será removido al instante de nuestro hosting.